Condiciones Generales de Venta

Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta regularán expresamente las relaciones surgidas entre DECORACIONES STILO, y terceros ya sean personas físicas o jurídicas (en adelante, “Usuarios”) que se den de alta como Usuarios y adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de DECORACIONES STILO http://www. decoraciones-stilo.es.

 

  1. OBLIGACIONES DEL USUARIO

1.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda “on-line” para adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales; deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de DECORACIONES STILO, sus proveedores, otros Usuarios o, en general, de cualquier tipo de tercero (ya sea público o privado).

  1. PRODUCTOS Y PRECIOS

2.1 DECORACIONES STILO se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, DECORACIONES STILO podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, DECORACIONES STILO se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, a retirar del catálogo de venta cualquiera de los productos que se ofrecen a los Usuarios en la Tienda “On-line”.

2.2 Los Productos contenidos en el catálogo expuestos en la Tienda “On-line” se corresponderán, de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización, a los productos ofrecidos. Las características de los productos y sus precios son los expresamente contenidos en la Tienda “On-line”. Los precios fijados para cada uno de los productos están establecidos en Euros y los mismos incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación en contrario.

  1. PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

3.1 En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, DECORACIONES STILO enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, e incluirá un resumen detallado de la compra efectuada en el que se detallará el código y referencia de los productos adquiridos, precio, gastos de envío, datos en cuanto al modo de pago seleccionado y dirección de envío donde se remitirán al usuario los productos adquiridos.

3.2 El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda, los cuales se detallan a continuación:

3.2.1 Pago por transferencia Bancaria o ingreso en la siguiente cuenta bancaria:

Titular: DECORACIONES STILO

BBVA, nº de cuenta: 01824071190101500788

Beneficiario DECORACIONES STILO

A la hora de realizar la transferencia o ingreso bancario, es muy importante indicar en el campo “Remitente u Ordenante” el número de pedido, nombre y apellidos.

No se considerará firme el pedido hasta que la transferencia bancaria o ingreso por cuenta sean efectivos; momento a partir del cual, comenzarán a contar los plazos previstos para la entrega del producto adquirido.

3.2.3 PAYPAL es el líder global en pagos en línea y básicamente es un sistema de pago seguro en el cual el usuario abre una cuenta en el sistema que posteriormente le permite realizar pagos en multitud de tiendas en línea alrededor del mundo, utilizando para ello su tarjeta de crédito o débito.

Paypal será el único que tendrá sus datos bancarios siendo un intermediario ente usted y www.DECORACIONES STILO.es. Esta forma de pago es inmediata, en el momento en el que usted realiza el pago, lo recibimos pasando a procesar su pedido (previa verificación de que los datos son correctos).

Esta forma de pago tiene un recargo adicional del 3,6%, que es la comisión cobrada por PAYPAL por la gestión del pago.

3.2.4. TARJETA BANCARIA. Pago mediante TPV Virtual con tarjeta de crédito/débito.

  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO/DEVOLUCIONES

4.1 No se admiten devoluciones salvo por defecto de fabricación. Aconsejamos a nuestros clientes revisen bien los rollos de Papel Pintado, Cenefas, Murales y cualquier otro producto adquirido a través de nuestra web, pues una vez utilizados, cortados o colocados, no atenderemos ninguna reclamación. No serán admitidos rollos sin la etiqueta de origen, que no estén en las condiciones debidas de presentación. Solo aceptaremos el material defectuoso en un plazo no mayor a 14 días naturales después de realizada la compra. Por favor, póngase en contacto con nosotros para enviarnos el material defectuoso, y en un plazo razonable tras la recepción del material en nuestras tiendas procederemos a la sustitución o reembolso del material.

     5. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

5.1 Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]

     6. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO

6.1 El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio de la Unión Europea, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio.

Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo de entrega el indicado en cada uno de los productos a partir de la fecha de recepción del importe.

Los plazos de entrega son meramente informativos no vinculan en modo alguno a www. decoraciones-stilo.es, no obstante, DECORACIONES STILO intentará por todos los medios posibles cumplir dichos plazos.

6.2 El servicio de entrega de DECORACIONES STILO, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.

6.3 El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.

     7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

7.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda “On-line” y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia DECORACIONES STILO o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

7.2 Salvo que fuera autorizado por DECORACIONES STILO o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

7.3 El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por DECORACIONES STILO o por terceros en la Tienda “on-line”.

     8. CONTRASEÑAS

8.1 DECORACIONES STILO facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a DECORACIONES STILO de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

    9. COOKIES

9.1 DECORACIONES STILO utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta pre configurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.

9.2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir.

      10. LEY APLICABLE Y FUERO

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid, con renuncia al fuero que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.

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C/ Huerta de Castañeda, 13 (28011) Madrid

CONTACTO

Puede hacernos cualquier consulta a través del formulario en el apartado “Contacto / Donde Estamos” o llámenos al 914645604.

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